Andylix (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme de mise en relation artisans–clients. Cette politique décrit les données que nous collectons et comment nous les utilisons.

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Introduction

La présente politique de confidentialité s'applique à la plateforme Andylix, qui met en relation les artisans et les clients (particuliers ou professionnels). En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données conformément à ce document.

Nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » pour les utilisateurs situés en France et dans l'Union européenne.

02

Données que nous collectons

Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la mise en relation.

Données que vous fournissez

  • Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, adresse)
  • Identifiants de connexion
  • Contenu des annonces (demandes) ou des profils artisans
  • Messages échangés via la plateforme

Données techniques

  • Adresse IP et type de terminal
  • Logs de connexion et d'utilisation
  • Données de localisation si vous y consentez
  • Cookies et traceurs (voir notre gestion des cookies)
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Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour faire fonctionner la plateforme et améliorer votre expérience.

Publier et afficher les annonces (demandes)
Gérer les profils artisans et la mise en relation
Envoyer des notifications de service
Sécuriser les comptes et lutter contre la fraude
Améliorer la plateforme et les services
Répondre à vos demandes de contact
04

Partage et communication des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Un partage peut intervenir dans les cas suivants.

05

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

Chiffrement

Transmission des données sécurisée (HTTPS / SSL)

Contrôles réguliers

Vérification des pratiques de sécurité

Accès restreint

Accès aux données réservé aux besoins du service

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants. Pour les exercer, contactez-nous à l'adresse indiquée en fin de page.

Accès Obtenir une copie de vos données personnelles
Rectification Faire corriger des données inexactes
Effacement Demander la suppression de vos données
Limitation Limiter le traitement dans certains cas

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La date « En vigueur » en haut de page sera modifiée en conséquence. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Une utilisation continue de la plateforme après publication des changements vaut acceptation des nouvelles dispositions.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

contact@andylix.com
Plateforme Andylix — Artisans & clients